Ipasgo faz novo comunicado importante sobre faturas de coparticipação

Comunicado chega após plano de saúde anunciar uma série de novidades para os beneficiários

Portal 6

Cerca de uma semana após revelar novos planos e detalhes aos beneficiários, o Ipasgo Saúde fez um novo aviso relacionado às coparticipações.

Em nota, o plano de saúde revelou que, por conta de um problema técnico no sistema, os extrato das coparticipações de 2024 e janeiro de 2025 serão disponibilizados somente na sexta-feira (09).

Por fugir do já programado 1º dia cada mês, a empresa reajustou o prazo de pagamento, que agora poderá ser feito até o dia 20 de maio – antes, fixado até o dia 10.

O problema no sistema também afetou a emissão de pagamentos das coparticipações de abril, referentes ao mês de março, as quais sofreram adiamento — sendo liberadas somente nesta terça-feira (06), também com atraso.

Apesar dos contratempos acarretados pela indisponibilidade temporária do sistema, o Ipasgo pediu desculpas aos beneficiários, se colocando à disposição para eventuais esclarecimentos.

Para estes casos, foi disponibilizado o número 0800 062 1919, onde os contribuintes podem buscar multiatendimento, o mesmo serve para regionais, postos do Ipasto Saúde e unidades do Vapt-Vupt.