Golpe da CNH usa falsas ameaças de suspensão da carteira para enganar motoristas

Criminosos se passam por departamentos de trânsito e enviam mensagens pelo WhatsApp, SMS e e-mail com cobranças e links fraudulentos; Detran alerta que não realiza esse tipo de cobrança pelo aplicativo

Jornal Opção

Motoristas devem ficar atentos a mensagens que informam sobre multas inexistentes, débitos pendentes ou supostos processos de suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Criminosos estão utilizando a identidade de órgãos de trânsito para aplicar golpes e convencer vítimas a fornecer dados pessoais e realizar pagamentos indevidos.

O alerta mais recente foi divulgado pelo Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF), após moradores receberem notificações fraudulentas pelo WhatsApp na sexta-feira (30). As mensagens simulam comunicados oficiais e ameaçam os destinatários com a perda do direito de dirigir caso não regularizem supostas pendências dentro de determinado prazo.

Em um dos casos identificados, os criminosos utilizaram uma conta comercial com o nome “Expreso Brasilia”, vinculada a um número com código internacional da Colômbia. A mensagem alegava irregularidades na documentação dos motoristas e apresentava um link para consulta e pagamento de débitos.

A prática não está restrita ao Distrito Federal. Segundo a Associação Nacional dos Detrans (AND), abordagens semelhantes foram identificadas em diferentes estados. Além do WhatsApp, os golpistas utilizam mensagens de texto (SMS) e e-mails para informar sobre falsas multas e processos administrativos de suspensão ou cassação da habilitação.

Como funciona o golpe da CNH

Em algumas situações, o link enviado pelos criminosos direciona a vítima para páginas que imitam os ambientes digitais do governo federal. Ao acessar o endereço e informar dados pessoais, o motorista encontra uma lista de supostas infrações e valores em aberto, acompanhada de uma opção para realizar o pagamento.

O objetivo é induzir a vítima a transferir dinheiro ou fornecer informações que possam ser utilizadas em outras fraudes.

Uma das principais estratégias dos criminosos é criar um senso de urgência. As mensagens costumam apresentar prazos curtos para regularização e ameaçam consequências imediatas, como a suspensão da carteira de habilitação.

Como identificar mensagens falsas

Alguns sinais podem ajudar o motorista a reconhecer uma tentativa de golpe:

• Mensagens enviadas por números desconhecidos com cobranças de multas;

• Ameaças de suspensão ou cassação imediata da CNH;

• Links que direcionam para endereços eletrônicos diferentes dos canais oficiais;

• Solicitação de dados bancários, senhas ou códigos de autenticação;

• Exigência de pagamento imediato para evitar supostas penalidades.

O especialista em direito bancário Raimundo Nonato recomenda que qualquer comunicação inesperada seja conferida diretamente com a instituição responsável. A orientação é não utilizar links enviados pelo remetente e nunca compartilhar senhas, códigos de segurança ou informações financeiras.

Também é recomendado não responder às mensagens suspeitas, bloquear o contato e utilizar os mecanismos de denúncia disponíveis no aplicativo.

Como consultar multas e pendências da CNH

O Detran-DF esclarece que não encaminha cobranças nem links de pagamento por meio de mensagens de WhatsApp enviadas por terceiros.

Para verificar a existência de multas, débitos ou processos administrativos, os motoristas devem acessar diretamente o Portal de Serviços do Detran de seu estado ou utilizar os aplicativos oficiais.

Outra alternativa é a Carteira Digital de Trânsito (CDT), que permite consultar informações sobre a habilitação e infrações. Pela plataforma, também é possível aderir ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE).

O que fazer se cair no golpe

Quem forneceu dados pessoais ou bancários deve entrar em contato imediatamente com a instituição financeira, utilizando os canais oficiais, para comunicar a suspeita de fraude e solicitar medidas de segurança, como bloqueio de operações suspeitas e alteração de senhas.

Se houve transferência por Pix, a vítima deve procurar o banco e solicitar a abertura do Mecanismo Especial de Devolução (MED), procedimento do Banco Central que permite analisar transações suspeitas de fraude e tentar recuperar os valores, desde que sejam atendidos os critérios e existam recursos disponíveis.

Também é importante registrar um boletim de ocorrência e guardar provas da abordagem, como capturas de tela, números de telefone, endereços eletrônicos e comprovantes de transferência.

A recomendação das autoridades é não realizar pagamentos nem fornecer informações pessoais a partir de mensagens recebidas. Qualquer pendência relacionada à CNH deve ser conferida diretamente nos canais oficiais dos órgãos de trânsito.